随着指纹锁使用的越来越广泛，使用指纹锁的人数越来越到，指纹锁出现故障的例子也多起来了，比如由于各种原因用自己的指纹解不开锁，提示错误，应该怎么办呢?下面指纹锁厂家就来为大家介绍方法。

指纹门锁打不开可能的原因包括指纹锁识别出现问题，自己的指纹不清晰导致不能识别。手没有洗干净，指纹处存在有颜色的油污等导致指纹无法识别;只要把手洗干净即可。

手上的指纹磨损严重，导致指纹无法识别;这时候我们就要重新采录指纹，可以换另外的指纹开锁进去，然后点已注册，用指纹进去后，把已经注册的删掉就可以了。

指纹锁配备的电池没有电了;电池耗尽这个问题很好解决，可以去超市买个9V干电池，就可以供电，然后用您的指纹开锁。

如果是指纹门锁自身出现了问题，那么就需要进行更换，打指纹锁的当地或者全国免费售后电话吧，让专业人士指导您。

现在许多指纹锁开门的方式不止用指纹开锁一种方式，还有其他的比如用备用钥匙，密码等开锁方式。指纹开不了，可以用这些方法。